Entre as redes sociais que trazem resultados mais significativos em termos de visibilidade para um blog certamente o Facebook é uma da melhores alternativas, tanto pela quantidade de pessoas utilizando esta rede social todos os dias como também pela quantidade de ferramentas que são disponibilizadas pelo Facebook para os blogueiros, caso queira poderá conferir neste post 10 ferramentas incríveis do Facebook para seu blog! Entre as melhores ferramentas há o script (ou plugin), mas também trás um risco que é de comentários ofensivos ou completamente fora do bom senso.
Este post é uma tentativa de solucionar este problema, que me deu a ideia para fazer este post foi a Carla que é autora no Blog Evangelizai, lá eles estão utilizando o script e ocorreu de encontrarem comentários não apropriados em artigos já antigos, aqui vou mostrar uma estratégia para cercar um pouco este tipo de problema.
Troque o script pelo plugin SEO Facebook Comments!
A primeira etapa do processo é trocar o script pelo plugin SEO Facebook, que é um plugin que faz exatamente a mesma coisa que o scrip, porém com a facilidade de poder configurar seu comportamento sem a necessidade de estar lidando com os códigos do script.
Com o plugin já instalado e em funcionamento acesse sua área de configuração, encontrará uma tela como a imagem abaixo:
Repare que este plugin permite escolher facilmente qual a quantidade padrão de comentários que aparecem diretamente no plugin do Facebook, ou seja, em seu blog mas na área do plugin, poderá minimizar o impacto de comentários desagradáveis marcando como está na imagem, com “00” (zero, zero) comentários aparentes como padrão, desta forma caso tenha comentário ofensivos eles não estarão tão aparentes.
Com relação a publicação diretamente no Facebook terá controle sobre o que pode ser publicado em sua linha do tempo mas não sobre a linha do tempo do próprio leitor, ainda que este esteja citando seu blog.
Como moderar os comentários do blog!
Este plugin além de fazer o comentário via Facebook também adiciona um comentário padrão no blog, o que é bom e necessário, desta forma caso algum dia decida tirar este recurso do blog não perderá os comentários feitos através dele.
Estes comentários no blog podem ser moderados através do painel do WordPress, para isso faça login no painel de seu blog e acesse Configurações >> Discussão.
Nesta área há diversos recursos para moderação de comentários, desde bloquear completamente os comentários até que sejam liberados pelo moderador até sistemas de filtros, como por exemplo, bloquear comentários novos, após o autor do comentário ter seu primeiro comentário aprovado terá seus comentários liberados.
Também é possível reter para moderação comentários que tenham um determinado número de links a sua escolha, vale lembrar que links costumam ser indício de comentário SPAM.
Mais um recurso muito interessante é reter comentários através de determinadas palavras ou até mesmo pelo IP, para isso há uma área destas configurações onde deve colocar a palavra ou IP a ser retido para moderação, muito útil para evitar palavrões (sim, terá que fazer uma interminável lista de palavrões). O bloqueio por IP é útil quando se tem um mesmo autor de diversos comentários ofensivos, basta pegar o IP dele e bloquear.
Alguém realmente chato está causando problemas? Use a outra lista de assinar como SPAM, neste caso você nem mesmo verá os comentários, eles irão direto para a caixa de SPAM, ideal para bloquear por IP.
Mais uma forma de Estar Atento aos Comentários!
Através do plugin subscribe to Comments é possível ser notificado via e-mail sempre que um novo comentário for publicado em um post, basta instalar o plugin e sempre que publicar um post fazer a subscrição dos comentários, desta forma chegará uma notificação sempre que algum comentário for feito, desta forma poderá sempre estar sabendo em que posts há novos comentários, mesmo que sejam muitos comentários por dia e em posts mais antigos do blog.
Através deste plugin poderá dar maior liberdade para seus leitores comentarem e ainda assim estar moderando os comentários do blog.
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Vinicius Horta
Blogueiro e Web Designer com Formação nas ferramentas Adobe- SENAC – SP e curso de Comunicação e Comunicação Institucional - FGV. Adoro esta vida de blogs e internet. Escrevo sobre desenvolvimento e monetização de Blogs, Sites, Programas de Afiliados e Carreira Freelancer.
{ 9 comments… read them below or add one }
Eu acho os aplicativos para Developers do Facebook muitos bons e úteis. Mas a equipe do facebook precisa melhorar mais, tinha que existir uma maneira de administrar os comentários podendo deletá-los, ou até mesmo, bloqueando pessoas através do perfil no facebook que insistem em comentar algo indecente. Quando adaptarem esta função, acredito que 90% dos blogs irão aderir aos comentários via facebook.
Neste caso a ajuda é focada para WP certo? Estou pensando em usar o plugin no meu blog hehe
Opa Rafael! Isso mesmo, aqui o foco é Wordpress!
como moderar os comentarios do facebook no blogger?
Olá tardelli! Olha essa fico te devendo, realmente desconheço como fazer isso em Blogger.
Opa, acabei errado amigo. rs
queria saber como moderar os comentarios do facebook, no proprio facebook, ou seja, o cara posta um comentario no blog usando a conta do facebook, mas so aparece quando é liberado pelo dono do site (isto no proprio facebbok."
Opa, isso eu acho que da para fazer, vou dar uma conferida e depois te falo
Consegui instalar o plugin, funciona legal, mas não consigo moderar. Consigo apagar os comentários que ficam no blog, mas nos posts, os comentários do facebook continuam lá e não consigo apagá-los.
Opa Renato!
É como eu disse no post, é possível você moderar o que vai estra no seu blog, já o que vai estar no Facebook não há o que fazer no blog, se há eu até o momento desconheço. Mas caso seja algum comentário realmente ofensivo poderá o denunciar ao Facebook para que sejam tomadas providências.
Abraço!